Следующей компанией, куда мы направили наши стопы в надежде получить информацию по ипотечному кредитованию и подборе квартиры, была компания «МИАН». Эта компания была мне интересна и с другой стороны, так как там начальником отдела маркетинга работает Игорь Манн, книги которого я все прочитал и блог, которого также посещаю на постоянной основе. С этой компанией у нас почему то не заладилось на начальном этапе, все заявки через онлайн форму жестоко игнорировались. А когда после третьей (безуспешной) попытки, я решил позвонить и узнать о судьбе моих электронных заявок, никто ничего вразумительного мне не ответил. Поэтому я не стал полагаться на технический прогресс и преимущество каналов Интернет коммуникации, а назначил нам собеседование со специалистом ипотечного отдела компании «МИАН» посредством старого доброго телефона. Ноя бы все таки рекомендовал руководству «МИАН» обратить внимание на отлаживание корректной работы онлайн формы заявок (хотя может их СПАМом завалили).

Читать полностью »